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更贴心,更诚真,只为亲爱的消费者

京东家电,贴心为您。百城同行,优惠只给您;创新服务,让您拥有不一样的网购体验。十一买家电去哪最划算?京东是您的不二之选。

 

百城同行,齐享等值优惠

 

“百城行”计划是今年京东渠道下沉的一个重要项目。京东启动“百城行”计划,最主要目的是带动三四线城市家电消费。三四线城市与一线城市相比,对于家电电商的接受程度还较低,并不能很好地体验到京东家电从价格到配送,服务等方面的综合优势。京东百城行活动,正是打开三四线家电市场的一把“金钥匙”。

 

据京东家电部相关负责人介绍,京东通过举办百城行的活动,希望让消费者体验到京东家电的良好购买体验,能够和北上广深的消费者一样,购买到同款同价的商品,并且享受到相同的服务,这一切都是基于京东全产业链的整合能力。

 

京东启动“百城行”计划,最大的特色就是深入到城市之中。大至动力伞,小至沙井盖,京东陪伴在您生活的每一处角落。从线上到线下,京东真正地走进消费群中去,让消费者接触到并享受到最切实的家电优惠。迎国庆,贺中秋,买家电就上京东!

 

贴心创新服务,网购更放心

 

京东除了在家电零售方面具有领先优势以外,创新贴心的服务也使得京东在同行业中更具有口碑。

 

相信绝大部分消费者都有着相同的烦恼,当旧家电还不是那么旧,却又想置换新产品的时候,旧家电该如何处置呢?对于这个小小的“难题”,京东为消费者提供“以旧换新,闲置回收”的贴心服务。

 

用户只需进入京东页面,通过搜索回收或者直接进入支持回收的类目产品下,点击“以旧换新,闲置回收”进入回收页,按照提示操作对旧家电进行估价并提交回收单。订单提交完成后,除了短信提醒,在2小时内当地回收工程师还会主动联系你来核实信息。另外,回收过程中如涉及拆机、搬运等工作均为免费,不会收取任何额外费用。回收完成后2小时内,回收家电的款项即会通过京东账户发放到你的手中,你可以马上就用这笔钱购置新家电啦。这不仅是对于资源的最大优化,企业与个人更在无形中为环境保护作出贡献。

 


 

 

除了家电回收服务以外,京东更提供送装一体服务,家电上门清洗维修服务等等惠及消费者的措施,均在“京东家电小秘书”服务平台。

 

“京东家电小秘书”同样是京东家电在2017年全新开通的一对一专业化客户服务平台,集家电回收、清洗、维修、安装等服务内容为一体,可以一站式解决客户关于物流信息、订单售后、价保申请等问题,让消费者感受到实实在在的贴心服务。

 

品质优越,贴心服务,正如京东的宣传语:多快好省,只为品质生活。无论是产品质量的保证,还是配套服务的完善,都显现出京东家电用心的经营之道。买家电,上京东,京东就是你的贴心管家。

 


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