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银行收费新规8月1号执行:强制扣费被禁止

    今年2月发布的《商业银行服务价格管理办法》和《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》将从201481日起执行。根据新规,个人跨行柜台转账汇款手续费等13项客户普遍使用的银行基础服务将实行政府指导价或政府定价。消费者81日之后去银行会发现,有些常办的业务手续费比原来便宜了。

 

  电子银行手续费无明确规定

 

  按照《价格法》有关规定,《办法》将银行服务价格分为政府指导价、政府定价和市场调节价,实施分类管理。北青报记者注意到,新版定价目录将银行客户普遍使用的个人跨行柜台转账汇款手续费、个人异地本行柜台取现手续费由市场调节价调整为政府指导价,设定最高收费,并适当降低了收费标准。

 

  根据定价目录,个人跨行柜台转账汇款手续费每笔0.2万元以下(0.2万元),收费不超过2;0.2万—0.5万元(0.5万元),不超过5;0.5万—1万元(1万元),不超过10;1万—5万元(5万元),不超过15;5万元以上,不超过汇款总额的0.03%,最高收费50元。

 

  目前各银行执行的个人跨行柜台转账汇款手续费标准各不相同。不少银行是按转账金额的1%收取,50元封顶,如果汇款金额1万元,按旧标准需要付费50元,按新标准只需10元。

 

  值得注意的是,新规对电子银行渠道提供的转账、取现等手续费实行市场调节价,并未纳入政府管理范围。

 

  银行应为客户提供一个免收费账户

 

  个人账户管理费和年费也是群众反映比较多的收费问题。81日以后,对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的,商业银行应根据客户申请,为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)

 

  退休职工养老金异地取现有优惠

 

  今后退休职工个人基本养老金异地取现收费将有优惠。不少老年人的养老金账户仍在原籍所在地开户,每个月异地取退休工资都要被银行收取一笔异地取款手续费,通常是按照金额的1%收取,也就是说假如该老人每月的退休工资有5000元,则每月异地取养老金需要交纳50元手续费,一年就要交600元,对于退休的老年人来说是一笔不小的费用。

 

  两部委下发的通知明确免收个人基本养老金(含退休金)账户每月前2笔,且每笔不超过2500元的本行异地取现手续费。

 

  这意味着,对于每月退休工资在5000元以下的老年人来说,可以每月分两笔异地取现,每笔金额不超过2500元,就不需要交一分钱的手续费,一年下来能够节省600元。

 

  不准强制客户接受服务并强制扣费

 

  针对群众反映较多的代缴代扣代收代付业务手续费问题,《办法》要求按照“谁委托、谁付费”原则收取委托业务相关手续费,不得向委托方以外的其他单位和个人收取委托业务相关手续费,同时对强制客户接受服务并强制扣费行为做出禁止性规定,基本覆盖了目前投诉反映较多的问题。

 

  银行要涨价需至少提前3个月公示

 

  在规范价格信息披露方面,商业银行制定和提高实行市场调节服务价格,应当至少于执行前3个月按规定方式进行公示。在为客户提供服务之前,银行应当告知相关服务项目、服务价格、优惠措施(含生效和终止日期),客户确认接受该服务价格后,方可提供相关服务。

 

  针对百姓反映强烈的短信通知费问题,两部委要求,商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的,应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约;未与银行客户签约的,不得收费。


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